I. Allgemeine Nutzungsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Weltethos Schweiz und ihren Kunden über physische Produkte (z.B. Lehrmaterial, Bücher, CDs) und digitale Produkte (z.B. Unterrichtseinheiten, eBooks) und Dienstleistungen über sämtliche von WELTETHOS SCHWEIZ bereitgestellten Kanäle, z.B. Onlineshop, Applikationen (im Folgenden: App).
(2) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Je nach Endgerät des Kunden kann dieses Dokument ausgedruckt und/oder gespeichert werden («Datei speichern unter») und ausschliesslich für schulische Zwecke verwendet werden (Unterrichtseinheiten und Lehrmaterial).
(3) Die Adresse und Kontaktdetails Ihres Vertragspartners sind: Weltethos Schweiz, Pfingstweidstrasse 16, 8005 Zürich
E-Mail: info@weltethos.ch
§ 2 Anmeldung
(1) Eine Bestellung setzt keine vorherige Anmeldung als Kunde voraus.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung des Sortiments von WELTETHOS SCHWEIZ stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
(2) Indem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons «Bestellung abschicken»), E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Ein Kaufvertrag über physische Produkte oder ein Nutzungsvertrag über Downloads kommt zustande, wenn WELTETHOS SCHWEIZ das Angebot des Kunden annimmt, indem das bestellte Produkt an den Kunden versendet bzw. den Versand an den Kunden mit einer E-Mail (Versandbestätigung oder Rechnung) bestätigt oder aber die elektronische Zahlung erfolgt ist. Die Annahme des Kaufvertrages über ein eDokument erfolgt mit der Bereitstellung des Download-Links im Webshop oder mit der Bereitstellung des Downloads auf dem mobilen Endgerät des Kunden.
(4) Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
(5) Kann WELTETHOS SCHWEIZ das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit bzw. Ablehnung der Bestellung informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bei Wunsch bestehen. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird der Kunde ggf. gesondert hingewiesen und ihm, wenn möglich, ein entsprechendes Gegenangebot unterbreitet.
Bei der Zahlungsart «Paypal» wird in diesem Falle natürlich die bereits erfolgte Zahlung zurückerstattet.
(6) WELTETHOS SCHWEIZ ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen jederzeit berechtigt. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
§ 4 Preis, Fälligkeit, Bezahlung
(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind inkl. Porto- und Versandskosten.
(2) Preisschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots angegebene Preis.
(3) WELTETHOS SCHWEIZ akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
(4) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende aussergewöhnliche Versandkosten werden vorbehaltlich der Regelung in Absatz 4 mit Vertragsschluss fällig.
(6) Kommt der Kunde in Verzug, ist WELTETHOS SCHWEIZ berechtigt, einen höheren Schaden geltend zu machen, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt.
(7) Der Kunde ist zur Verrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
§ 5 Gewährleistung
(1) Sind die gelieferten Waren mangelhaft, z.B. aufgrund eines Herstellerfehlers, oder liegt eine Falschlieferung oder eine unvollständig bleibende Lieferung vor, liefert WELTETHOS SCHWEIZ nach eigener Wahl Ersatz oder macht den Kauf rückgängig und stattet dem Kunden den Kaufpreis zurück. Dasselbe gilt für unvollständige oder fehlerhafte Downloads von eDokumenten.
(2) Der Gewährleistungsanspruch des Kunden erlischt, wenn er den Mangel oder die Falschlieferung nicht innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware bzw. innerhalb 14 Tagen nach Bereitstellung zum Download per E-Mail (info@weltethos.ch) oder Post (Weltethos Schweiz, Pfingstweidstrasse 16, 8005 Zürich) mitteilt.
§ 6 Haftung
(1) Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen AGB abschliessend geregelt. In keinem Fall bestehen Ansprüche des Kunden auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind. Dies gilt auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Ein Haftungsanspruch, der den Wert der Bestellung übersteigt, wird ausgeschlossen.
(2) Der Haftungsausschluss gemäss vorstehendem Abs. 1 gilt nicht für rechtswidrige Absicht (Vorsatz) oder für grobe Fahrlässigkeit.
(3) Die bestellten Produkte dürfen nur für den vereinbarten und bestimmungsgemässen Gebrauch verwendet werden. Für andere Gebrauchsanwendungen muss vorgängig eine schriftliche Zustimmung eingeholt werden.
Insbesondere dürfen Lehrmittel nur zu Schulzwecken verwendet werden.
§ 7 Datenschutz
WELTETHOS SCHWEIZ verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz zu behandeln. Einzelheiten entnehmen Sie der separaten Datenschutzerklärung.
Hier geht es zu den Datenschutzinformationen
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und WELTETHOS SCHWEIZ gelten die Bestimmungen des materiellen Schweizer Rechts unter Ausschluss des UN Kaufrechts (CISGG).
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Ansonsten bestimmt sich der Gerichtsstand nach Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung.
(3) WELTETHOS SCHWEIZ behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf der Website (www.weltethos.ch) einseh- und ausdruckbar.
II. Ergänzende Nutzungsbedingungen für den Kauf physischer Produkte
§ 1 Widerruf
(1) WELTETHOS SCHWEIZ gewährt dem Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht. Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, E-Mail) und durch Rücksendung der unbeschädigten Ware zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform ist zu richten an die in Punkt 1 angegebene Adresse oder per E-Mail an info@weltethos.ch. Der Kunde trägt die Beweislast für die Rücksendung der Ware.
(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufes müssen beide Parteien die bereits empfangenen Leistungen zurückerstatten. Wenn der Kunde die empfangene Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben kann, muss er Wertersatz leisten.
(3) Der Kunde hat die Kosten und Gefahr der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
(4) Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht WELTETHOS SCHWEIZ von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.
(5) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen:
- über die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. E-Dokumente, Downloads etc.)
- über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden (z.B. persönliche Bücher), sowie für den Kunden extra im Ausland besorgte Ware.
(6) Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.
§ 2 Haushaltsübliche Mengen
Der Verkauf von physischen Produkten (im Folgenden: Produkte) erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. In allen anderen Fällen fallen höhere Kosten und eine spezielle Lieferung an und ist eine vorausgehende Absprache mit Weltethos Schweiz notwendig. Auch können längere Lieferzeiten anfallen.
§ 3 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die gelieferten Produkte Eigentum von WELTETHOS SCHWEIZ.
§ 4 Wareneinfuhr Ausland
Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Exportbeschränkungen vorliegen und Einfuhrabgaben, aussergewöhnliche Portokosten und Steuern anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich.
§ 5 Rücksendekosten bei Widerruf
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen.
III. Ergänzende Nutzungsbedingungen für digitale Inhalte und Dienstleistungen
- Digitale Inhalte
§ 1 Lizenzen für Downloads
Der Kunde kann Lizenzen für Downloads entgeltlich oder unentgeltlich erwerben und diese auf Endgeräte seiner Wahl, z.B. eReader, Smartphone, PC, speichern. Für die Nutzung benötigt der Kunde bestimmte Systemvoraussetzungen, für welche er selbst verantwortlich ist. Etwaige anfallende Verbindungskosten sind vom Kunden an seinen Dienstanbieter gesondert zu vergüten.
§ 2 Urheberrecht bei Downloads
(1) Die Downloads sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält das einfache, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht, die angebotenen Titel zum ausschliesslich persönlichen oder gemäss Produkt definierten Gebrauch gemäss Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen.
(2) Dem Kunden wird gestattet, Downloads einmalig herunterzuladen und ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch oder gemäss Produkt definierten Richtlinien auf eigene Endgeräte seiner Wahl zu speichern. Darüber hinaus ist es nicht gestattet, Downloads in irgendeiner Weise inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, auszudrucken, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
(3) Soweit möglich wird WELTETHOS SCHWEIZ dem Kunden weitere Downloads nach dem ersten vollständig erfolgten Download (Re-Downloads) ermöglichen; ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht. WELTETHOS SCHWEIZ ist berechtigt, die Möglichkeit zum Download jederzeit vorübergehend oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen.
§ 3 Rechte von WELTETHOS SCHWEIZ
(1) WELTETHOS SCHWEIZ ist berechtigt,
personenbezogene Daten des Kunden zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen oder diese von Dienstleistern und Subunternehmern erheben, verarbeiten oder nutzen zu lassen, sofern dies für die Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Waren erforderlich ist.